Executive Social Programs

Beginning of the main content section.Return to the home pagePrintable Format Job Description - Executive Social Programs (25001242)Job Description Executive Social Programs - (25001242) Job Description أهداف الوظيفة التعرف على الاحتياجات والمتطلبات المتعاملين في مجالس الأحياء والمراكز المجتمعية والرد على استفساراتهم وتنفيذ الخطط والبرامج والفعاليات في مجلس الحي أو المركز المجتمعي لضمان تلبية المتطلبات الاجتماعية لقاطني المناطق السكنية. الواجبات والمسؤوليات التشغيلية تنفيذ البرامج والفعاليات للمجلس/المركز المجتمعي وفقاً للأطر والخطط المعتمدة من الرئيس المباشر والمتابعة من خلال الحضور الفعاليات والعمل على تسهيل تلبية المتطلبات لضمان التنظيم حسب المعايير والاجراءات والسياسات المعتمدة والتأكد من وجود كافة المستلزمات وكفاءة الاجهزة والمعدات حسب المتطلبات.استقبال الشكاوى والملاحظات من المتعاملين والمنتفعين من خدمات الهيئة وأية جهات ذات علاقة والعمل على حلها في نطاق الاختصاص أو رفعها للموظف أو الجهة المختصة ومتابعة الحل لإغلاق الملاحظات.إعداد العروض التوضيحية والتقارير الدورية عن المبادرات والفعاليات وانجازات القسم أو أي تقارير أخرى ذات علاقة ورفعها للإعتماد.توزيع وجمع الاستبيانات الخاصة بتقييم الفعاليات والتأكد من تعبئتها من قبل الحضور وجمعها وتحويلها للأخصائي لاتخاذ الإجراءات اللازمة. إعداد وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بقاطني الحي السكني التابع له المركز المجتمعي أو المجلس عن طريق ادخال البيانات الأساسية والمتطلبات في النظام والتعديل عليها وفقاً للمستجدات.رفع الطلبات اللوجستية الخاصة بالمجلس/المركز المجتمعي للادارات المعنية بالهيئة ومتابعة تنفيذها حسب الاجراءات المتبعة لكل ادارة.استلام وتسجيل طلبات المتعاملين الواردين للمراكز المجتمعية / المجالس ضمن الوقت المحدد في نظام إدارة الحالات واستيفاء البيانات الأولية والتأكد من توافر كافة المستندات المقدمة وفقاً للمعايير والإجراءات والسياسات المعتمدة في الهيئة.الإجابة على الاستفسارات الواردة من المتعاملين وتوفير المعلومات الخاصة بالخدمات والفعاليات في المراكز والمجالس التابعة للهيئة ومتابعة وصول الخدمات المطلوبة بشكل صحيح عن طريق النظام الاكتروني. العمل على تخليص الخدمات الواردة من المتعاملين الواردين للمركز المجتمعي/ المجلس مع الجهات الخارجية ومتابعتها والتحقق من توفيرها في الوقت المحدد .حجز القاعات والمرافق في المراكز والمجالس المجتمعية للجهات الخارجية بناء على الطلب بعد اتمام كافة الاجراءات والموافقات واعتماد طلبات في النظام الالكتروني وفقاً للإجراءات.إجراء الزيارات الميدانية لخيم العزاء وحضور الفعاليات المختلفة في المجالس والمراكز لضمان مطابقتها للمواصفات المتفق عليها مع الموردين والوقوف على احتياجات رواد المجالس وكتابة الملاحظات .التنسيق مع إدارة التسويق والاتصال المؤسسي لتوفير التغطية الاعلامية للفعاليات حسب الحاجة .الإلتزام بسياسات وإجراءات أمن المعلومات المعتمدة بالهيئة والعمل على الامتثال بالضوابط لضمان سرية المعلوماتأية مهام واختصاصات أخرى في نطاق مسؤوليات الوظيفة. Qualifications المتطلبات التعليمية بكالوريوس في إدارة الأعمال أو العلاقات العامة أو ما يعادلهما.متطلبات الخبرة 0-2 سنوات خبرة في مجال متعلق. Job Category: AdministrationAdvertiser: Community Development AuthorityEducational-level: BachelorRequired Nationality: UAE Only Suitable for people with determination: YesMonthly Salary: UnspecifiedSchedule-Time: Full timeJob Posting: 08/04/2026Unposting Date: 19/11/2026

Bachelor's degree in Business Administration or Public Relations or equivalent. 0-2 years of experience in a related field.

Implement programs and activities for the council/community center in accordance with approved frameworks and plans, with active participation in events and ensuring needs are met according to standards, policies, and procedures. Receive complaints and feedback from service users and related entities, resolve within scope or escalate to the appropriate officer/department, and follow up until closed. Prepare presentations and periodic reports on initiatives, events, and department achievements, or other related reports for approval. Prepare and update the residential community database by entering basic data and requirements into the system and update as needed. Submit logistical requests for the council/community center to relevant departments and follow up on execution according to procedures. Receive and register community center/council requests within system timelines, verify initial data and documents. Respond to inquiries and provide information about services and events at the centers, ensuring services are delivered via the electronic system. Process service requests from community center/council constituents with external entities and verify timely completion. Reserve halls and facilities at centers for external parties after approvals and system-based confirmations. Conduct field visits to condolence tents and attend various events to ensure compliance with supplier specifications and identify needs of center users, documenting observations. Coordinate with Marketing and Corporate Communications to provide media coverage when needed. Adhere to information security policies and procedures and ensure compliance with controls to safeguard information. Any other tasks within the scope of the role.