Corporate Excellence Specialist

Beginning of the main content section.Return to the home pagePrintable Format Job Description - Corporate Excellence Specialist (25000784)Job Description Corporate Excellence Specialist - (25000784) Job Description § المساعدة في تنفيذ أنظمة الجودة ومتطلبات تطوير الأداء المؤسسي والتميز الحكومي. § تنفيذ الدراسات المختلفة والاطلاع على استطلاعات الرأي الداخلية والخارجية (الخاصة بالسعادة) وتحليل نتائجها واقتراح المبادرات التصحيحية. § المتابعة والتنسيق للتأكد من تطبيق معايير التميز وإدارتها بشكل ناجح وفقا لمتطلبات وشروط برنامج دبي للتميز الحكومي. § المشاركة في تخطيط وتنظيم وجدولة التقييم الذاتي للتميز واعداد الخطط التطويرية لسد الفجوات والمعوقات التي تحول دون تحقيق متطلبات التميز. § ضمان مشاركة وتأهيل موظفي الهيئة والمشاريع والفرق والمؤسسات في جوائز التميز. § إعداد موظفي الهيئة والفرق والمشاريع للمشاركة في جوائز برنامج دبي للتميز الحكومي بدأ من اعداد قوائم الترشيحات والوثائق اللازمة والتدريب لكل مرشح. § تنفيذ عمليات التقييم الذاتي للتميز المؤسسي والتدقيق الداخلي على أنظمة الجودة لمختلف الوحدات التنظيمية لتحديد الفجوات والعقبات التي تحول دون تحقيق متطلبات الجودة والتميز المؤسسي. § إعداد وتقديم التقارير اللازمة الخاصة بأداء مرشحي برنامج دبي للتميز الحكومي بشكل مستمر لمراجعتها وادخال التعديلات اللازمة. § تنفيذ التقييم الداخلي والخارجي في الجودة والتميز المؤسسي ووضع الخطط والمبادرات التصحيحية ومتابعة التنفيذ مع الإدارات المعنية. § تنفيذ وتقديم الورش التوعوية والتعريفية لنشر ثقافة الجودة والتميز المؤسسي على نطاق الهيئة. § متابعة ومراجعة وتقييم كفاءة العمليات والإجراءات و المنهجيات ونماذج العمل المختلفة مع الإدارات المعنية وتقديم الاقتراحات التحسينية. § اجراء دراسات المقارنة المعيارية لأفضل الممارسات ذات الصلة بأنشطة الهيئة وبما يتوافق مع الخطة الاستراتيجية. § تقديم الدعم الفني بما يتوافق مع نموذج التميز المعتمد والمواصفات القياسية الدولية (أيزو) المطبقة لدى الهيئة. § المساعدة في تطوير نماذج وآليات قياس مستوى سعادة الفئات المعنية بما يتوافق مع الخطة الاستراتيجية وتوجهات المجلس التنفيذي. § الالتزام بإجراءات وسياسة وتعليمات السلامة والصحة المهنية وسياسة نظام إدارة البيئة المطبقة في الهيئة. أداء مهام ومسؤوليات أخرى مرتبطة بالوظيفة وكما هو مكلف به. Qualifications درجة البكالوريوس في إدارة الاعمال او ما يعادلها من جامعة معتمدة. § 6 سنوات من § 6 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة العملية ذات الصلة. Job Category: AdministrationAdvertiser: Dubai CultureEducational-level: BachelorRequired Nationality: All Nationalities (Priority for UAE National) Suitable for people with determination: NoMonthly Salary: 20001-30000Schedule-Time: Full timeJob Posting: 29/09/2026Unposting Date: 29/10/2026

Bachelor's degree in Business Administration or equivalent from an accredited university. 6 years of relevant work experience.

Assist in implementing quality systems and organizational performance development requirements for governmental excellence. Conduct various studies and review internal and external surveys (happiness surveys), analyze results, and propose corrective initiatives. Monitor and coordinate to ensure the application of excellence standards and manage them successfully according to Dubai Government Excellence Program requirements. Participate in planning, organizing, and scheduling self-assessments for excellence and prepare development plans to close gaps and obstacles to achieving excellence requirements. Ensure the participation, qualification, and involvement of the authority staff, projects, teams, and institutions in excellence awards. Prepare staff, teams, and projects for participation in Dubai Government Excellence Program awards, starting from preparing nomination lists and required documents and training for each candidate. Conduct self-assessments of institutional excellence and internal audits of quality systems for various organizational units to identify gaps and obstacles to achieving quality and institutional excellence. Prepare and submit performance reports for program nominees for continuous review and necessary adjustments. Execute internal and external evaluations in quality and institutional excellence, develop corrective plans and initiatives, and follow up with relevant departments. Deliver awareness and information workshops to disseminate a culture of quality and institutional excellence across the authority. Review and evaluate efficiency of processes, procedures, methodologies, and work models with relevant departments and propose improvements. Conduct benchmarking studies of best practices related to authority activities in line with the strategic plan. Provide technical support consistent with the accredited excellence model and international standards (ISO) applied by the authority. Assist in developing measurement models and mechanisms for the happiness level of concerned groups in line with the strategic plan and board direction. Adhere to safety, health, and environmental policies and procedures applicable within the authority.