Senior Administrator

Beginning of the main content section.Return to the home pagePrintable Format Job Description - Senior Administrator (26002638)Job Description Senior Administrator - (26002638) Job Description المهام الوظيفةالمهام التخصصية1. تقديم الدعم الإداري الأساسي، بما في ذلك التعامل مع المراسلات، وجدولة المواعيد، وإدارة الملفات.2. المساعدة في الحفاظ على سجلات القسم وضمان الدقة والسرية.3. دعم العمليات اليومية للمكتب، بما في ذلك إدارة اللوازم وتنظيم المساحة المكتبية.4. الرد على المكالمات الهاتفية، والإجابة على الاستفسارات، وتوجيه المراسلات إلى الموظفين المعنيين.5. المساعدة في إعداد وتجميع التقارير والمستندات والمواد الأخرى ذات الصلة بالقسم.6. التنسيق مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان سير العمل بكفاءة وإتمام المهام.7. المساعدة في الحفاظ على الامتثال للمعايير والبروتوكولات التنظيمية في جميع المهام.8. الالتزام بمعايير وسياسات وتعليمات أمن المعلومات بكافة الخدمات الرقمية وبما يتماشى مع سياسات ولوائح جمارك دبي وحكومة دبي. المهام العامة9. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة لضمان بيئة عمل آمنة، والمشاركة الفعّالة في برامج التدريب على السلامة والإبلاغ الفوري عن أي ظروف أو ممارسات غير آمنة.10. تحديد وتنفيذ مبادرات توفير التكاليف من خلال الاستخدام الأمثل للموارد وتقليل الهدر، مع اقتراح حلول مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين فعالية التكلفة بشكل مستمر.11. الحفاظ على تواصل واضح ومهني مع الزملاء والمشرفين وأصحاب المصلحة، والمشاركة البنّاءة في الاجتماعات وتقديم مداخلات تساهم في تحسين الأداء.12. التعاون الفعّال ضمن فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، مع دعم الزملاء من خلال تبادل المعرفة والموارد، والمساهمة في خلق بيئة عمل إيجابية وتعاونية.13. السعي المستمر للابتكار واقتراح تحسينات على سير العمل والعمليات، مع مشاركة الخبرات والمعرفة بهدف بناء القدرات وتعزيز الكفاءات داخل جمارك دبي.14. توجيه الموظفين الجدد وتوثيق العمليات الرئيسية لضمان الاحتفاظ بالمعرفة المؤسسية ونقلها بفعالية.15. ضمان سرية جميع المعلومات الحساسة والمتعلقة بجمارك دبي، والالتزام الصارم بسياسات حماية البيانات والبروتوكولات ذات الصلة.16. الالتزام بالتميز في جميع المهام وتحسين العمليات والنتائج بشكل مستمر، مع الالتزام بوثيقة أخلاقيات العمل الخاصة بجمارك دبي، وتنفيذ الأنشطة بنزاهة وعدالة.17. الإفصاح عن أي تضارب محتمل في المصالح وتجنب المواقف التي قد تؤثر سلبًا على مصالح جمارك دبي، مع الالتزام بقوانين حقوق الطبع والنشر والسياسات المتعلقة باستخدام الملكية الفكرية. المهام التطويرية18. السعي الدائم لاستكشاف فرص التطوير المهني من خلال المشاركة في الدورات التدريبية وورش العمل والبرامج ذات الصلة بالدور الوظيفي، بما يعزز الكفاءة والمهارات.19. تحديد ومراجعة أهداف التطوير الذاتي بانتظام لتعزيز المهارات والمعرفة بما يتماشى مع احتياجات جمارك دبي ومتطلبات العمل.20. البقاء على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات الصناعة والتقنيات وأفضل الممارسات، لضمان التميز والقدرة على المنافسة والفعالية في أداء المهام الوظيفية.21. السعي بفعالية للحصول على ملاحظات من المشرفين والزملاء بشكل دوري لتحديد مجالات التحسين وتطبيق التغييرات المطلوبة لتحسين الأداء.22. تطوير القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل، وتقبل التحديات والمسؤوليات الجديدة بروح إيجابية وإنتاجية Qualifications الثانوية العامة.5+ سنوات خبرة في المجالات ذات الصلة. Job Category: AdministrationAdvertiser: Dubai CustomsEducational-level: Secondary School Required Nationality: UAE Only Suitable for people with determination: YesMonthly Salary: UnspecifiedSchedule-Time: Full timeJob Posting: 25/09/2026Unposting Date: 25/10/2026

Secondary education. 5+ years of experience in related fields. UAE nationality required.

Administrative duties: handle correspondence, schedule appointments, and manage files. Maintain department records with accuracy and confidentiality. Support daily office operations including supplies management and office space organization. Answer phone calls, respond to inquiries, and route correspondence to appropriate staff. Assist in preparing and compiling reports, documents, and other department materials. Coordinate with team members to ensure smooth workflow. Ensure compliance with regulatory standards and protocols in all tasks. Adhere to information security policies for all digital services, in line with Dubai Customs and Dubai government policies. Health, safety, and environment policies compliance; participate in safety training and report unsafe conditions. Identify and implement cost-saving initiatives through efficient resource use and waste reduction; suggest process improvements for cost effectiveness. Maintain professional communication with colleagues, supervisors, and stakeholders; contribute to meetings and provide inputs for performance improvement. Collaborate within teams to achieve shared objectives; assist colleagues by sharing knowledge and resources. Seek continuous improvement and propose workflow/process enhancements; share expertise to build capacity. Onboard new staff and document key processes to preserve institutional knowledge. Ensure confidentiality of sensitive Dubai Customs information and comply with data protection policies. Strive for excellence and uphold the Dubai Customs Code of Ethics; perform tasks with integrity and fairness. Disclose conflicts of interest and avoid situations that could harm Dubai Customs interests; comply with copyright laws and IP policies. Developmentally oriented: pursue training and workshops relevant to the role; set and review personal development goals; stay updated on industry trends and best practices; seek feedback from supervisors and colleagues to improve performance. Adapt to changes in the work environment with a positive and productive approach.