Receptionist

Beginning of the main content section.Return to the home pagePrintable Format Job Description - Receptionist (26001589)Job Description Receptionist - (26001589) Job Description استقبال الزوار أو العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى الموظف المعني في الجهة، مع الحفاظ على تفاصيل الزيارة.تلبية احتياجات الزوار والعملاء والرد على استفساراتهم وشكاواهم أثناء الزيارة أو عبر المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني.الرد على المكالمات الهاتفية الواردة والمراسلات وتحويلها إلى الموظف المختص.التأكد من جاهزية وترتيب منطقة الاستقبال وتوفير الأدوات المكتبية والضيافة اللازمة للزوار.حفظ وأرشفة المستندات والسجلات والمراسلات الصادرة والواردة.تسجيل بيانات الزوار والعملاء والتفاعل معهم ومتابعتهم عند الحاجة.المساندة في تنظيم المواعيد وجدولة حجوزات قاعات الاجتماعات والمؤتمرات وتحديث التقويمات والارتباطات.تقديم الدعم الإداري والسكرتاري وتنسيق أنشطة العمل المختلفة.الالتزام بالسرية والنزاهة والمحافظة على المعلومات وفق سياسات وإجراءات أمن المعلومات المعتمدة في الجهة.تنفيذ أي مهام أخرى تُكلّف من قبل المسؤول المباشر. Qualifications شهادة الثانوية العامة: خبرة من سنة إلى سنتين كحد أدنى في مجال الاستقبال أو خدمة المتعاملين.شهادة في إدارة الأعمال أو ما يعادلها: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة موظف استقبال. Job Category: AdministrationAdvertiser: Dubai GovernmentEducational-level: Secondary School Required Nationality: UAE Only Suitable for people with determination: NoMonthly Salary: Less than 10000Schedule-Time: Full timeJob Posting: 03/06/2026Unposting Date: 01/09/2026

High school diploma with 1-2 years minimum experience in reception or customer service. A business administration degree or equivalent: at least 3 years of experience in a receptionist role.

Greet visitors or clients and direct them to the relevant staff while maintaining visitor details. Respond to visitor inquiries and complaints during visits or via phone or email. Answer incoming phone calls and correspondence and route to the appropriate staff. Ensure reception area is ready and organized and provide necessary office supplies and hospitality for visitors. File and archive documents and correspondence. Record visitor and client data, engage with them, and follow up as needed. Assist in organizing appointments, schedule meeting room bookings, and update calendars and links. Provide administrative and secretarial support and coordinate various work activities. Maintain confidentiality and integrity of information in line with information security policies. Perform any other duties assigned by the direct supervisor.