St. Regis Hotels & Resorts
Kuwait City, KuwaitPosted 2 days ago
Additional Information Job Number 26126485 Job Category Engineering & Facilities Location FAHD AL SALEM STREET PO BOX 5902 SAFAT, P.O BOX 5902, SAFAT, Kuwait City 13060, KuwaitVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management 職位概述 協助部門負責人管理預算、資本支出、預防性維護和節能。負責維護建築和場地,並特別關注安全、安保和資產保護。分配、跟蹤和跟進已分配給員工和承包商之工作的狀態。透過有效的溝通和培訓,幫助提高客人和員工的滿意度。 求職者個人資料 教育和經驗要求 • 高中文憑或高中同等學歷 (GED);4 年工程維護或相關專業領域工作經驗;接受過暖通空調冷凍/電氣/管道技術培訓。 或者 • 在經認可的大學取得建築施工、工程、機械或相關專業兩年制學位;2 年工程維護或相關專業領域工作經驗;接受過暖通空調冷凍/電氣/管道技術培訓。 核心工作活動 支援酒店運營管理 • 監督維修工單的分發。 • 確保酒店政策得到公平一致的執行。 • 協助有效地規劃、安排和評估預防性維護計劃。 • 建立和維護與員工的開放協作關係。 • 監督維修工單完成的及時性和品質。 • 在工程總監缺勤的情況下監督工程和相關方面。 • 協助管理機械設備,包括設備、製冷、暖通空調、管道、水處理、電氣和防火安全系統。 • 確保定期與員工進行持續溝通,以便提高業務目標意識,傳達期望並認可業績。 • 推薦或安排額外的服務,如噴漆、維修工作、裝修,以及傢俱和設備的更換。 • 選擇並訂購或採購新設備、用品和傢俱。 • 監督工程部和相關部門的日常運作。 維護酒店標準 • 檢查和評估設施的物理狀況,以確定所要求工作的類型。 • 根據需要維護準確的日誌和記錄。 • 在必要時操作發電機和消防泵。 • 提供 7*24 小時應急回應服務。 • 在必要時維修設備(如製冷、洗衣設備)。 • 確保所有員工擁有適當的用品、設備和制服。 確保卓越的客戶服務 • 授權員工提供卓越的客戶服務。 • 在所有部門會議期間強調客人滿意度,並專注於持續的改進。 • 為客戶關係樹立積極的榜樣。 開展人力資源活動 • 幫助培訓員工安全程序。 • 支持部門入職培訓計劃,讓員工接受適當的新員工培訓,以成功履行工作職責。 • 根據每個職位的工作描述,傳達績效預期。 • 確保酒店政策被公平一致地執行,根據標準和當地運作程序(SOP 和 LSOP)完成懲戒程序和存檔,並支援同事評議流程。 • 根據需要協助面試和聘用具備適當技能的團隊成員。 • 參與員工績效評估流程,並根據需要提供回饋。 • 使用員工可用的所有在職培訓工具0
教育和經驗要求:高中文憑或高中同等學歷(GED);4年工程維護或相關專業領域工作經驗;接受過暖通空調冷凍/電氣/管道技術培訓。或者在經認可的大學取得建築施工、工程、機械或相關專業兩年制學位;2年工程維護或相關專業領域工作經驗;接受過暖通空調冷凍/電氣/管道技術培訓。
核心工作活動:支援酒店運營管理、監督維修工單的分發、確保酒店政策得到公平一致的執行、協助有效地規劃、安排和評估預防性維護計劃、建立和維護與員工的開放協作關係、監督維修工單完成的及時性和品質、在工程總監缺勤的情況下監督工程和相關方面、協助管理機械設備(設備、製冷、暖通空調、管道、水處理、電氣和防火安全系統)、確保定期與員工進行持續溝通、推薦或安排額外的服務、選擇並訂購或採購新設備、監督工程部和相關部門的日常運作;維護酒店標準、檢查和評估設施的物理狀況、維護日誌和記錄、必要時操作發電機和消防泵、提供24/7應急回應服務、必要時維修設備、確保員工擁有適當用品與制服;確保卓越的客戶服務、開展人力資源活動、協助培訓安全程序、支援部門入職培訓、傳達績效預期、確保政策公正執行、協助面試和聘用、參與績效評估流程並提供回饋。
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