Senior Citizens Services Supervisor

Beginning of the main content section.Return to the home pagePrintable Format Job Description - Senior Citizens Services Supervisor (26002037)Job Description Senior Citizens Services Supervisor - (26002037) Job Description أهداف الوظيفةمتابعة تقديم الخدمات لكبار المواطنين وكبار السن وضمان حصولهم على الخدمات الأساسية والضرورية لهم وادراجهم في الأنشطة والبرامج الاجتماعية والترفيهية والتثقيفية الملائمة لهم وفقاً لاحتياجاتهم، بهدف حمايتهم ودمجهم في المجتمع وتمكينهم. الواجبات والمسؤوليات التشغيليةحصر الاحتياجات الرئيسية لكبار المواطنين من خلال إجراء الزيارات المنزلية أو التواصل معهم في الفعاليات أو المراكز والمجالس بهدف العمل على تلبية متطلباتهم.إعداد الخطط الأولية الخاصة بتقديم الخدمات الأساسية وادراج كبار المواطنين في البرامج والخدمات والأنشطة المجتمعية ورفعها إلى الأخصائيين للدراسة والاعتماد من الرئيس المباشر.المساهمة في تقديم الأنشطة والبرامج الخاصة بالرعاية المجتمعية المعتمدة في دليل الخدمات لكبار المواطنين بما يتناسب مع الوضع الاجتماعي والصحي لهم.تنسيق برامج التأهيل لأسر كبار المواطنين أو القائمين على رعايتهم، واقتراح البرامج والأنشطة التي تتناسب معهم وفقاً للحالة الاجتماعية والصحية.التنسيق مع الجهات الحكومية والخاصة لتنفيذ برامج الرعاية لحالات كبار المواطنين المدرجين في أنظمة الهيئة حسب حالاتهم وفئاتهم ومتطلباتهم (شركات التمريض/ عيادات التأهيل والعلاج الطبيعي وما إلى ذلك).مرافقة حالات كبار المواطنبن الذين يقيمون بمفردهم عند خروجهم من المنزل لتلبية احتياجاتهم وتسهيل الاجراءات ومرافقتهم في المشاركات والفعاليات الخارجية وتسهيل عملية التنقلات من خلال التنسيق مع شركات متخصصة.الإشراف على تدريب وتأهيل القائمين والمتطوعين لرعاية كبار السن ومتابعة تقديم الخدمات التي تتناسب مع أوضاعهم الاجتماعية والصحية.متابعة المتطوعين في لرعاية كبار المواطنين وضمان تقديمهم البرامج بالتوافق مع الخطط المعتمدة.تلقي المقترحات والشكاوى من كبار السن وكبار المواطنين والعمل على حلها في نطاق الاختصاص أو تحويلها للمعنيين في الإدارة أو الإدارات الاخرى بناءً على المجال.إجراء التقييم الأولي لآراء كبار المواطنين عن الخدمات والأنشطة وذلك عن طريق الأدوات المتوفرة والمعتمدة في الهيئة (مثل نماذج الاستبيانات وغيرها).إدخال البيانات والخدمات والأنشطة اليومية المقدمة لكبار المواطنين في النظام الالكتروني المعتمد في الهيئة.رفع التقارير الدورية عن الخدمات المقدمة واقتراح خدمات وأنشطة ابتكارية والمساهمة في تنفيذها.الإلتزام بسياسات وإجراءات أمن المعلومات المعتمدة بالهيئة والعمل على الامتثال بالضوابط لضمان سرية المعلوماتأية مهام واختصاصات أخرى في نطاق مسئوليات الوظيفة. Qualifications المتطلبات التعليميةثانوية عامة او ما يعادلها.متطلبات الخبرة0 – 2 سنوات خبرة في مجال تطوعي للرعاية الاجتماعية Job Category: ​Social Care and DevelopmentAdvertiser: Community Development AuthorityEducational-level: Secondary School Required Nationality: UAE Only Suitable for people with determination: YesMonthly Salary: Less than 10000Schedule-Time: Full timeJob Posting: 10/07/2026Unposting Date: 31/07/2026

Qualification: Secondary school or equivalent. Experience: 0–2 years in voluntary social care.

Follow up on senior citizens' needs through home visits or outreach at events, centers, or councils to meet their requirements. Prepare initial service plans for basic services and inclusion in community programs, activities, and services for review and approval. Contribute to community care activities and programs listed in the senior citizens services guide, aligned with their social and health status. Coordinate rehabilitation programs for families or caregivers of seniors and suggest suitable programs and activities. Coordinate with government and private entities to implement care programs for seniors listed in الهيئة systems according to their cases and categories. Accompany seniors living alone when leaving home to meet needs, facilitate procedures, accompany them at external events, and facilitate mobility in coordination with specialized transport companies. Supervise training and qualification of volunteers/caregivers for seniors and ensure services align with approved plans. Monitor volunteers to ensure programs are delivered as planned. Receive proposals and complaints from seniors and address within scope or refer to relevant authorities. Conduct initial evaluations of seniors' feedback using approved tools (e.g., surveys). Enter data and daily services into the authority's electronic system. Submit periodic reports on services and propose innovative services and participate in implementing them. Adhere to information security policies and procedures. Perform any other duties within the scope of the role.