مشرف مبيعات

:المهام والمسؤوليات الإشراف على فرق المبيعات الميدانية وتوزيع المهام وتنظيم جداول العمل والزيارات. متابعة تحقيق المستهدفات البيعية ورفع كفاءة الأداء. إدارة عمليات استقبال العملاء في المشاريع وفلل العرض والإشراف على تجربة الزيارة. متابعة العملاء المهتمين والفرص البيعية والتأكد من استمرارية التواصل حتى إتمام البيع. الإشراف على توزيع العملاء المحوّلين من مركز الاتصال ومتابعة سرعة الاستجابة لهم. متابعة مراحل التفاوض والحجوزات والعقود وإغلاق الصفقات البيعية. الإشراف على تحديث بيانات العملاء وإدارة الفرص البيعية عبر نظام CRM. تحليل أداء الفرق الميدانية ومعدلات التحويل وأسباب فقدان الفرص البيعية. إعداد التقارير الدورية ومؤشرات الأداء (KPIs) ورفع التوصيات للإدارة. تدريب وتوجيه فرق المبيعات وتطوير مهاراتهم في التعامل مع العملاء والتفاوض والإغلاق. التنسيق مع الإدارات المعنية لضمان جاهزية مواقع البيع وفلل العرض واستقبال العملاء. متابعة ملاحظات العملاء واحتياجاتهم والعمل على تحسين تجربتهم البيعية. :المؤهلات والمتطلبات بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات العقارية، منها خبرة إشرافية. خبرة في إدارة فرق المبيعات الميدانية والمشاريع السكنية. إجادة استخدام أنظمة CRM وإعداد تقارير المبيعات. مهارات قيادية عالية في التفاوض وإدارة الفرق والفرص وإغلاق الصفقات. معرفة جيدة بالسوق العقاري في مدينة الرياض. يُفضّل وجود خبرة في بيع الفلل والمشاريع السكنية الفاخرة.

Bachelor's degree in Business Administration or Marketing or a related field. At least 3 years of experience in real estate sales, including supervisory experience. Experience managing field sales teams and residential projects. Proficiency with CRM systems and sales reporting. Strong leadership skills in negotiation, team and opportunity management, and closing deals. Good knowledge of the Riyadh real estate market. Prefer experience in selling villas and luxury residential projects.

Oversee field sales teams, allocate tasks, organize work schedules and site visits. Monitor achievement of sales targets and optimize performance. Manage customer reception operations at projects and show villas, supervising the visitor experience. Follow up with interested clients and sales opportunities to ensure continuous communication until sale is completed. Supervise distribution of leads from call center and monitor response speed. Oversee negotiation stages, reservations, contracts and close sales. Update customer data and manage sales opportunities in the CRM system. Analyze field team performance, conversion rates, and reasons for lost opportunities. Prepare regular reports and KPIs and provide recommendations to management. Train and guide sales teams, developing their skills in customer handling, negotiation and closing. Coordinate with relevant departments to ensure readiness of sales sites and show villas and guest reception. Track customer feedback and needs and work on improving their sales experience.