Content Moderation Advisor - Riyadh

Job Title Content Moderation Advisor - Riyadh Job Description المسمى الوظيفي: مستشار مراقبة المحتوى نبذة عن الوظيفة: يُعتبر موظف مراقبة المحتوى مسؤولاً بشكل أساسي عن ضمان وضع المحتوى في الفئة المناسبة والتأكد من خلوّه من أي مواد غير قانونية، وذلك بما يتماشى مع متطلبات العميل واستراتيجيات شركة Concentrix. ما المطلوب منك؟ • تقييم المحتوى المنشور عبر الإنترنت بما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعمول بها. • مراجعة الحسابات التي تم الإبلاغ عنها لاحتوائها على محتوى حساس، والتأكد من عدم وجود أي انتهاكات للسياسات. • استعراض الصور ومقاطع الفيديو والحسابات والمحتوى النصي وفقًا للسياسات والإرشادات والاشتراطات التنظيمية، مع التعامل اليومي مع محتوى حساس أو صريح. • تصعيد أي انتهاكات لسياسات العميل باستخدام الأدوات الداخلية عند الحاجة. • الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في كل حالة يتم التعامل معها. • تحقيق مؤشرات الأداء الشهرية (KPIs) بما في ذلك الإنتاجية ضمن سير العمل اليومي. ما المؤهلات المطلوبة؟ • من 0 إلى 2 سنة خبرة في مجال ذي صلة. • درجة البكالوريوس او دبلوم ان وجد في أي تخصص مناسب. • مستوى لغة إنجليزية من أساسي إلى متوسط. • معرفة أساسية ببرامج Microsoft Office. ظروف العمل: • العمل من المكتب. • نظام المناوبات يشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية. لماذا Concentrix؟ • نستمر في الاستثمار بثقافتنا مع التركيز على موظفينا، من خلال رواتب تنافسية ومزايا إضافية حسب الدور، إلى جانب تدريب مدفوع الأجر، وتوجيه مهني، وخصومات وعروض لدى شركائنا. • نبني بيئة عمل حقيقية تت

From 0 to 2 years of experience in a related field. Bachelor's degree or diploma if found in any suitable field. Basic to intermediate English language proficiency. Basic knowledge of Microsoft Office programs.

Evaluate online content in accordance with applicable policies and procedures. Review reported accounts containing sensitive content to ensure no policy violations. Review images, videos, accounts, and textual content per policies, guidelines, and regulatory requirements, handling sensitive or explicit content daily. Escalate any policy violations using internal tools when needed. Maintain a high level of quality in every case handled. Achieve monthly KPIs including productivity within daily workflow.