Guest Arrival Expert

Additional Information Job Number 26128743 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Shurairah Island, Red Sea, Red Sea 48313, Saudi ArabiaVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management La première impression fait toute la différence. Lorsque les clients arrivent à nos hôtels, nous souhaitons que la première impression qu’ils ont soit mémorable. Il en va de même pour leur départ. Lors du départ des clients, nous voulons qu’ils partent le sourire aux lèvres et avec le sentiment que nous avons pris soin d’eux tout au long de leur séjour. Nous souhaitons créer une expérience mémorable et unique du début à la fin. Nos experts à l’accueil des clients prennent l’initiative d’offrir une vaste gamme de services qui leur permettent de guider les clients lors de leur arrivée et de leur départ. Ils sont capables d’accomplir les tâches nécessaires et de se déplacer dans leur environnement. Qu’ils effectuent des tâches opérationnelles, répondent aux demandes des clients, produisent des rapports ou partagent les points d’intérêt de la région, l’expert à l’accueil des clients fait en sorte que toutes les transactions font partie intégrante de l’expérience. Peu importe le poste que vous occupez, certains aspects sont essentiels à notre succès : créer un lieu de travail sûr, respecter les politiques et procédures de l’entreprise, respecter la confidentialité, protéger les actifs de l’entreprise, respecter les normes de qualité, faire preuve de professionnalisme en ce qui a trait à votre uniforme, votre apparence et votre manière de communiquer. Les experts à l’accueil des clients seront debout et se déplaceront (être debout, être assis ou se déplacer pendant une période prolongée) et adopteront une approche pratique à leur travail (déplacer, soulever, transporter, pousser et tirer des objets pesant au plus 23 kg sans aide et des objets pesant plus de 34 kg avec de l’aide. Bien s’acquitter de ces tâches (et d’autres tâches normales demandées) est essentiel pour les experts à l’accueil des clients afin que nous offrions un excellent service à nos clients et contribuions positivement aux affaires de l’entreprise en tout temps. APTITUDES DESEABLES Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED). Experiencia laboral afín:No se requiere experiencia laboral afín. Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor. Licencia o certificación:Ninguna Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur. Les établissements EDITION Hotels associent au génie visionnaire d'Ian Schrager, hôtelier spécialisé dans les hôtels de charme et de caractère, toute la qualité de service d'un superbe hôtel de luxe et la portée mondiale de Marriott International pour créer une expérience inédite dans le secteur de l'hôtellerie. Les établissements EDITION offrent le meilleur des deux mondes, parvenant à un équilibre délicat entre raffinement et personnalité, perfectionnisme et individualité, confort et charisme plein de charme. L'enseigne vise la clientèle sophistiquées, dont les connaissances l'aident à comprendre la qualité, l'originalité, le design et l'excellence du service, tout en cherchant à en bénéficier sans aucune limite. Les limites des conventions doivent y être repoussées pour proposer une attitude et un ressenti uniques qui feront vivre une expérience exceptionnelle. Mais pour créer cette expérience magique, nous avons besoin de vous. Nous recherchons des personnes extraverties, réellement exceptionnelles, qui souhaitent trouver un lieu de travail qui les inspire et les stimule, et où elles soient fières de venir travailler. Un endroit où le service vient du cœur et non d'un manuel. Un endroit où se déroule chaque jour une représentation théâtrale sans fin qui ne cesse de ravir et d'enchanter chacun de nos clients. Nous vous invitons à nous rejoindre dès aujourd'hui. En rejoignant les établissements EDITION, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité d'offrir votre meilleur travail, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même. Show more Show less

Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED). No se requiere experiencia laboral afín. No se requiere experiencia como supervisor. Licencia o certificación: Ninguna

No se especifican responsabilidades diferenciadas en un listado; el texto describe tareas operativas generales, atención a clientes en llegada y salida, responder a solicitudes, producir informes y compartir puntos de interés de la región para asegurar una experiencia memorable para los huéspedes.